ВХІД / РЕЄСТРАЦІЯ   
Зареєструватися у Службі можуть тільки користувачі ХДНБ ім. В.Г.Короленка
Зареєструватися

Електронний каталог

Про Службу Зробити ЗамовленняПеревірка ЗамовленьКонтакти

Служба попереднього замовлення документiв: умови та правила користування

Для початку користування Службою

Для початку  користування Службою необхідно заповнити форму замовлення на реєстрацію і пройти активацію логіну і паролю.

1. Оберіть оригінальні логін та пароль

 

2. Надайте інформацію з читацького квитка

 

3. Укажіть свій e-mail

 

Що таке Замовлення і як його зробити

Користувачі служби мають можливість замовити книги чи журнали.

  • Для створення  замовлення необхідно занести у поля основні бібліографічні дані на книгу: Шифр книги, Автор, Назва (мовою оригіналу), Рік.
  • Для деяких видань потрібно також указати: Том, Серія, №.
  • Шифр документа, виданого після 2002 року (і пізніше) можна дізнатися в "Електронному каталозі ХДНБ ім. В.Г. Короленка". Шифри зберігання документів  більш ранніх років видання можна встановити за каталогами, які відображають фонд бібліотеки.
  • Кількість Замовлень на добу необмежена
  • Замовлення на газети не приймаються

 

Замовлення поділяються на дві категорії:

  • ПОТОЧНІ - приймання таких замовлень (сьогодні на сьогодні) здійснюєтьсяпротягом робочого дня і припиняється за 4 години до закінчення роботи бібліотеки. Поточне замовлення можна отримати в загальному читальному залі Бібліотеки. Усі замовлення, що надійшли пізніше 15.00 поточного дня, переносяться на наступний день.
  • ПОПЕРЕДНІ - замовлення приймаються від користувачів усіх категорій протягом робочого дня на наступні 10 днів і виконуються в строк, який вказується у вимозі. При попередньому замовленні слід обов'язково вказати дату бажаного отримання.

 

1. Виберіть дату виконання Замовлення

 

2. Поля у Замовленнях заповнюються мовою оригіналу

 

3. Відправка Замовленя

 

Перевірка результатів Замовлень

Як перевірити виконання своїх Замовлень?

1. Зайдіть до Служби під обраним Вами логіном і паролем

 

2. На меню зліва натисніть на «Перевірка Замовлень»

 

3. Нажміть на дату Замовлення, щоб переглянути статус Замовлень

Порада:

Заздалегідь перевіряйте виконання Замовлень!

 

У Замовленні відмовлено. Чому?

Замовленню не підлягяють видання, закріпленні за спеціалізованими читальними залами:

  • відділ інформаційно-бібліографічної роботи (ІБВ)
  • відділ «Україніка» (ВУ)
  • кабінет бібліотекознавства (КБ)
  • зал поточних періодичних видань
  • зал нових надходжень соціокультурного центру (СЦ)
  • відділу науково-інформаційного забезпечення інноваційних процесів (ВІП)
  • науково-дослідницький відділ книгознавства, колекцій рідкісних видань і рукописів (НДВК)

Документи в читальних залах цих відділів знаходяться у відкритому доступі і на них вимоги не заповнюються. Крім фонду патентних документів відділу науково-інформаційного забезпечення інноваційних процесів.

Для отримання документів з виставок користувач заповнює вимогу і звертається до чергового бібліотекаря.

Документи з тематичних виставок, організованих соціокультурним центром (СЦ), користувач отримує у залі нових надходжень.

Як отримати замовленну літературу

Знайдені за замовленнями видання видаються користувачу за пред'явленням ним читацького квитка та контрольного талону в загальному читальному залі Бібліотеки.

Виконані Замовлення (відібрана література) зберігаються на полицях бронювання протягом 10 днів.

Якщо після отримання документа в читальному залі Ви вирішите, що книгу необхідно переглянути ще раз, Ви можете залишити її на полиці бронювання ще на 5 днів. У такому разі, прийшовши до читального залу і повідомивши, що Ви залишали книгу на полиці замовлення, Ви отримаєте її негайно.

Логін - пароль: що робити, якщо забув

Зміна логіна/пароля проводиться таким чином:

  1. Надіслати листа до поштової скриньки wok.hdnb@gmail.com або перебуваючи у бібліотеці, зателефонувати до підсобного фонду ВОК за внутрішнім номером 1-23, назвати номер читацького квитка і прізвище
  2. Співробітник служби скасує старий запис у списку користувачів
  3. Пройти процедуру повторної реєстрації у Службі
  4. Якщо у вас з’явилися будь-які запитання про порядок зміни пароля, можете звернутися за тел: +38 (057) 731-14-66
    (в робочі дні з 10.00 до 16.00)
Графік роботи Служби

Зробити Замовлення у Службу можна в режимі «24/7» .

Служба попереднього замовлення документiв ХДНБ ім В.Г.Короленка працює згідно розкладу роботи бібліотеки

31 жовтня 2019 Санітарний день


 

Графік роботи
Відділ обслуговування користувачів



пн 9:00 - 19:00
вт 9:00 - 19:00
ср 9:00 - 19:00
чт 9:00 - 19:00
пт 9:00 - 19:00
сб 9:00 - 18:00
нд 9:00 - 18:00

 

Графік роботи
Відділ міжбібліотечного абонемента та електронної доставки документів



пн 9:00 - 18:00
вт 9:00 - 18:00
ср 9:00 - 18:00
чт 9:00 - 18:00
пт 9:00 - 18:00
сб вихідний
нд вихідний

 

Для користувачів послуги МБА

Абоненти МБА мають можливість попереднього замовлення видань або до відділу МБА, або до читального залу.

Через персональний абонемент відділу МБА не видаються:

  • документи, що зберігаються у бібліотеці в одному примірнику;
  • документи підвищеного читацького попиту;
  • нові надходження;
  • періодичні видання останніх 2-х років;
  • словники, довідники, енциклопедії;
  • рідкісні та цінні видання, рукописи;
  • аудіо-, відеокасети, дискети, CD-ROM.

Щоб отримати Замовлення через відділ МБА поставити відмітку

 

Термін користування документами для абонентів МБА – до 30-ти днів. Читач має право одержати одноразово до 10 примірників документів терміном до 20-ти днів.

Термін користування документами може бути:

  • продовжений – на прохання користувача, якщо на документи відсутні запити інших користувачів;
  • скорочений, якщо на документи надійшли запити користувачів читальних залів Бібліотеки.